Wenn Sie als pflegende Angehörige ausfallen – Termin, Urlaub oder Krankheit –, übernehmen wir zu Hause in Greifswald und dem direkten Umland. Stundenweise oder tageweise.
Vertretung anfragen
Verhinderungspflege, im Gesetz auch Ersatzpflege genannt, springt ein, wenn die Person, die sonst pflegt, verhindert ist: durch Urlaub, Krankheit, einen Kuraufenthalt oder einfach einen Termin. Die Pflegekasse übernimmt dann die Kosten einer notwendigen Ersatzpflege (§ 39 SGB XI). Voraussetzung ist, dass der Pflegebedürftige mindestens Pflegegrad 2 hat und zu Hause gepflegt wird.
Es gibt zwei Wege, und sie unterscheiden sich für den Pflegebedürftigen erheblich. Bei der stationären Verhinderungspflege zieht er für die Dauer der Vertretung in eine Einrichtung – ein fremdes Zimmer, fremde Abläufe, fremde Gesichter. Bei der ambulanten Verhinderungspflege bleibt er in seiner Wohnung, in seinem Bett, mit seinen Gewohnheiten, und wir kommen zu ihm. Für Menschen mit Demenz ist dieser Unterschied oft entscheidend: Ein Ortswechsel bringt Unruhe, die zu Hause gar nicht erst entsteht.
Hansepflege pflegt ambulant. Wir übernehmen die Vertretung dort, wo sonst Sie pflegen: morgens die Körperpflege, mittags das Essen, abends das Zubettgehen – oder nur den Teil, den Sie brauchen. Das geht tageweise und wochenweise, aber auch stundenweise: Ein einzelner Arzttermin, ein Nachmittag, den Sie für sich brauchen, eine Nacht nach einer anstrengenden Woche. Verhinderungspflege ist nicht nur für den Jahresurlaub gedacht, sondern für jeden Ausfall.
Wie viel die Kasse übernimmt und wie lange, steht im nächsten Abschnitt – mit Stand-Datum, weil sich diese Regeln 2025 geändert haben.
Zwei Wege
Beide Formen laufen über dasselbe Budget der Pflegekasse. Der Unterschied liegt darin, wer den Ort wechselt: die Pflegekraft oder der Pflegebedürftige.
Ambulante Verhinderungspflege in der eigenen Wohnung
Stationäre Verhinderungspflege im Heim
Beide Formen: bis zu acht Wochen je Kalenderjahr aus dem Gemeinsamen Jahresbetrag (§ 39, § 42a SGB XI, Stand 23.09.2026).
Kostenträger
Alle Angaben nach dem Gesetzeswortlaut, geprüft am 23.09.2026 (gesetze-im-internet.de). Seit 2025 gilt ein gemeinsames Jahresbudget für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege; ältere Angaben mit sechs Wochen oder getrennten Töpfen sind überholt.
| Kostenträger | Beschreibung | Hinweis |
|---|---|---|
| Pflegekasse | Ab Pflegegrad 2 übernimmt die Pflegekasse die nachgewiesenen Kosten der Ersatzpflege für längstens acht Wochen je Kalenderjahr, bis zur Höhe des Gemeinsamen Jahresbetrags von 3.539 Euro. Eine Wartezeit nennt das Gesetz nicht mehr, ein vorheriger Antrag ist nicht nötig. | § 39 Abs. 1 und 2, § 42a Abs. 1 SGB XI, Stand 23.09.2026. |
| Pflegekasse | Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege teilen sich diesen Jahresbetrag: Was Sie für einen Heimaufenthalt zur Kurzzeitpflege ausgeben, fehlt für die Vertretung zu Hause – und umgekehrt. Das halbe Pflegegeld läuft während der Verhinderungspflege bis zu acht Wochen im Jahr weiter. | § 42 Abs. 2, § 37 Abs. 2 Satz 2 SGB XI, Stand 23.09.2026. |
| Entlastungsbetrag | Ist das Jahresbudget ausgeschöpft, kann der Entlastungsbetrag von 131 Euro im Monat ergänzend für unsere Einsätze verwendet werden – auch angesparte Beträge aus den Vormonaten. | § 45b Abs. 1 Satz 4 SGB XI, Stand 23.09.2026. Details: Seite Betreuungsleistungen. |
| Eigenanteil | Was über Jahresbudget und Entlastungsbetrag hinausgeht, tragen Sie selbst. Vor dem Einsatz bekommen Sie ein Angebot mit allen Positionen, damit Sie wissen, wie weit das Budget reicht. | Preise hängen von der Vereinbarung mit der jeweiligen Kasse ab. |
Ablauf
Sie rufen an oder schreiben uns: Wer wird gepflegt, welcher Pflegegrad, wann fallen Sie aus und was muss in der Zeit erledigt werden? Das Gespräch ist kostenlos.
Wir legen gemeinsam fest, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten wir kommen – von einem einzelnen Nachmittag bis zu mehreren Wochen – und Sie bekommen ein Angebot.
Der Antrag kann vor oder nach dem Einsatz gestellt werden – das Gesetz verlangt keine vorherige Antragstellung. Wir geben Ihnen das Formular Ihrer Kasse mit und helfen beim Ausfüllen.
Möglichst dieselbe Pflegekraft für die gesamte Vertretung. Vorher lernen wir Ihren Angehörigen und seine Gewohnheiten kennen, damit der Wechsel nicht spürbar wird.
Auf Wunsch rechnen wir direkt mit der Pflegekasse ab. Sonst reichen Sie unsere Rechnung ein; die Kasse erstattet, wenn der Antrag bis Ende des Folgejahres gestellt ist.
Ein Tag
Beispiel für eine ganztägige Vertretung an einem Werktag – Zeiten und Umfang legen wir vorher mit Ihnen fest.
07:30
Aufstehen, Waschen, Anziehen, Medikamente nach Plan, Frühstück – so, wie Sie es sonst tun.
10:00
Spaziergang oder Zeitung, kleine Erledigungen, ein Blick auf Trinkmenge und Befinden.
12:30
Kochen oder aufwärmen, gemeinsam essen, danach Ruhezeit.
15:00
Betreuung, Besuch empfangen, Begleitung zum Arzt, wenn ein Termin ansteht.
18:30
Abendessen, Körperpflege, Medikamente, Vorbereitung für die Nacht.
abends
Wir hinterlassen Ihnen eine kurze Notiz: was war, was ansteht – damit Sie am nächsten Tag nahtlos weitermachen.
Gut zu wissen
Vertretung
Je früher wir Bescheid wissen, desto sicherer steht der Termin. Rufen Sie auch an, wenn es schnell gehen muss – wir sagen Ihnen ehrlich, was wir möglich machen können.
Anfrage
Nennen Sie uns den Zeitraum, den Pflegegrad und was in der Zeit zu tun ist – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden, spätestens nach 48. Wenn der Termin näher liegt, rufen Sie besser an.
