Kontakt und Beratung

Unser Büro in der Bahnhofstraße 1 ist montags bis freitags von 8 bis 15 Uhr besetzt. Danach läuft die 03834 391150 auf ein Diensthandy weiter – Sie erreichen uns rund um die Uhr unter derselben Nummer.

Die Rufbereitschaft. Sie erreichen abends, nachts und am Wochenende eine Pflegekraft aus dem Dienst unter der gewohnten Nummer. Wer gerade Bereitschaft hat, wechselt – die Nummer bleibt.

Als ambulanter Pflegedienst in Greifswald versorgen wir die Stadt und das direkte Umland: Wackerow, Levenhagen, Neuenkirchen, Loissin, Kemnitz, Wusterhusen und Karlsburg. Ob Ihr Wohnort dazugehört, klären wir am Telefon.

Auf Nachrichten über das Formular oder per E-Mail antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, spätestens nach 48. Am Telefon erreichen Sie uns sofort.

Nein. Die Erstberatung ist kostenlos – am Telefon oder bei Ihnen zu Hause. Erst wenn Sie sich für eine Versorgung entscheiden, entstehen Kosten, und die besprechen wir vorher.

Ja, nach Rücksprache kommen wir zu Ihnen – auch dann, wenn Sie noch kein Kunde sind. Zu Hause sehen wir am besten, welche Hilfe im Alltag sinnvoll ist.

Hilfreich sind – falls vorhanden – der Bescheid der Pflegekasse über den Pflegegrad, ärztliche Verordnungen und ein aktueller Medikamentenplan. Wenn Sie nichts davon zur Hand haben, ist das kein Hindernis: Wir gehen es gemeinsam durch.

Das Büro hat ein rollstuhlgerechtes WC und rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten; der Eingang selbst ist nicht rollstuhlgerecht. Sagen Sie uns vorher Bescheid, dann helfen wir am Eingang – oder wir kommen zu Ihnen. Parkplätze gibt es kostenlos vor dem Haus.